Política de privacidade

1 Responsável pelo tratamento

Grow Digital Studio trata dados pessoais de acordo com o RGPD e a legislação portuguesa. Morada profissional:

Av. São Miguel 249, esc.65, 2775-751 Carcavelos, Cascais, Portugal

O nome legal e o NIF do responsável serão acrescentados após confirmação.

2 Dados recolhidos

O formulário recolhe nome, email, empresa e serviço pretendido. Ao contactar-nos por email ou redes sociais, recebemos as informações que decidir partilhar. O endereço IP pode ser tratado para proteger o formulário contra abuso. Não inclua dados sensíveis nas mensagens.

Se contratar serviços, poderemos precisar de dados de faturação, conteúdos e acessos necessários à execução do contrato.

3 Finalidades e fundamento legal

• Responder a pedidos, preparar propostas e organizar chamadas: diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD).
• Prestar serviços contratados: execução do contrato. Faturação: cumprimento de obrigações legais.
• Estatísticas e publicidade, quando configuradas: apenas com consentimento. O pedido de contacto não o inscreve em marketing.

Não vendemos dados nem tomamos decisões exclusivamente automatizadas com efeitos jurídicos.

4 Cookies e medição

As etiquetas de Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel ainda não estão ativas. Se forem instaladas, estatísticas e publicidade só serão ativadas após a sua escolha. Pode recusar ou alterar as preferências no rodapé. A lista e duração dos cookies serão atualizadas quando as ferramentas forem configuradas.

5 Prestadores e partilha

O site é alojado através do Lovable. Os pedidos de contacto são enviados por email ao estúdio, com uma confirmação ao remetente; o formulário não cria um registo numa base de dados. Outros prestadores, incluindo o fornecedor da caixa de email, serão identificados após confirmação. Não partilhamos dados com ferramentas de publicidade não configuradas.

Quando aplicável, transferências fora do EEE devem apoiar-se nos mecanismos previstos no RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo. Podemos divulgar dados quando exigido por lei.

6 Conservação

• Pedidos sem contrato: até 24 meses após o último contacto.
• Dados de clientes: duração do contrato e prazo legal aplicável.
• Documentos de faturação: 10 anos, nos termos da legislação fiscal portuguesa.
• Dados de medição: prazo específico de cada ferramenta, a confirmar antes da ativação.

A conservação e eliminação das mensagens na caixa de email são geridas pelo responsável; o site não executa uma eliminação automática.

7 Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade, conforme aplicável, e retirar consentimento sem afetar o tratamento anterior. Contacte hello@growdigitalstudio.com; o prazo legal de resposta é, em regra, um mês.

Pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8 Segurança e alterações

Usamos ligação segura e medidas razoáveis de proteção. Nenhum sistema é totalmente imune. Os serviços destinam-se a empresas, não a menores de 16 anos. Esta política será atualizada quando os dados legais e os prestadores forem confirmados.